Лента в Санкт-Петербурге: тест

Условия доставки Ленты в Санкт-Петербурге: время, стоимость, доступные товары.

Лента

🚚 Доставка Лента

Что включает в себя доставка

Доставка включает в себя несколько обязательных процедур: контроль качества при сборке, соблюдение норм при упаковке, поддержание температуры при хранении и использование термоизоляции при перевозке. Применяются два вида упаковки: термопакеты для курьеров и термоконверты для служб такси. Эта упаковка остаётся у получателя, обеспечивая дополнительную ценность сервиса.

💳 Оплата Лента

Добавление карты и платеж

Для оплаты заказа на соответствующем шаге добавьте или выберите карту. Для добавления новой нажмите специальную кнопку — откроется безопасное окно банка. Введите реквизиты карты: номер, срок действия и код на обороте. Система проведёт авторизацию на символическую сумму в 1 рубль, который сразу вернётся. Это необходимо для сохранения карты в вашем профиле. После этого завершите оплату выбранной картой.

📱 Как оформить заказ

Инструкция по заказу

Установите адрес доставки и выберите товары. Система предупредит о минимальной сумме. Перейдите в корзину для проверки и ввода промокода. Укажите, что делать при отсутствии товара, и добавьте комментарии. Выберите дату и время. Оплатите заказ выбранным методом. Перед отправкой просмотрите все параметры и подтвердите оформление.

❓ Вопросы по сервису Лента

Где найти электронный чек? +
В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка». Откройте детали заказа и нажмите на ссылку «Кассовый чек» над списком товаров.
Где можно найти товары для заказа? +
Через «Каталог», строку поиска, списки «Избранное» или «История покупок».
Как сделать заказ? +
1. Включите режим «Доставка» и проверьте адрес. 2. Добавьте товары (через каталог, поиск, избранное или историю). 3. Проверьте корзину, примените промокод. 4. Настройте заказ (действия при отсутствии товара, комментарий). 5. Выберите дату, время доставки и способ оплаты. 6. Подтвердите заказ.
Как добавить или изменить адрес доставки? +
В режиме «Доставка» проверьте текущий адрес или нажмите «Добавить новый адрес». При смене адреса список доступных товаров может измениться.
Как привязать новую карту? +
На шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн». Введите данные карты на защищенной странице банка. Для проверки спишется и сразу вернется 1 рубль.
Как проверить и изменить корзину? +
Перед оформлением просмотрите выбранные товары в корзине. Там же можно их изменить или ввести промокод.
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Эти настройки меняются через стрелочку в «Подробном меню» заказа в разделе «История покупок».
В чём доставляется заказ? +
В термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт после доставки остается у получателя.
В Санкт-Петербурге Лента доставляет за 2 часа, мин. заказ 1200 руб. Заказать продукты.

Купер

🎟️ Промокоды Купер

REL9RFM5Z8RY6

Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽

🚚 Доставка Купер

Информация о способах вручения

Вы можете воспользоваться услугой «Курьер у двери» (в минимальные сроки или к удобному времени) или приехать за заказом сами (самовывоз). Для категории «Алкоголь» действует правило «Только самовывоз». Расчет цены за доставку является интеллектуальным и учитывает вес заказа и текущую географическую плотность заказов.

💳 Оплата Купер

Оплата без сюрпризов

Доступны способы оплаты: банковская карта, SberPay, «Долями» и терминал курьера. Онлайн-платёж осуществляется с резервированием средств.

📱 Как оформить заказ

Правила заказа

Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование/отмена) и время доставки. Подтвердите оформление.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли заказать в офис как частное лицо? +
Да, укажите рабочий адрес при оформлении. Но для регулярных закупок и документов удобнее сервис для бизнеса.
Как работает доставка из «Ленты»? +
Доступен почти полный ассортимент гипермаркета. Возможна как плановая, так и экспресс-доставка (зависит от города).
Как получить промокод на еду? +
Акции для ресторанов публикуются в приложении в карточках заведений или в общем разделе «Акции».
Можно ли заказать из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.
Можно ли заказать готовую еду? +
Да, в разделе «Рестораны» доступна доставка из кафе, ресторанов и сетей быстрого питания.
Можно ли доставить на другой адрес? +
Да, укажите любой адрес в зоне доставки. Для каждого нового адреса — отдельный заказ.
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, указав ошибку, и приложите фото. Деньги за неверную позицию вернут.
С какими магазинами сотрудничает? +
Ключевые партнеры: METRO, Лента, Ашан, Магнит, Пятёрочка, Перекрёсток, ВкусВилл, Дикси и многие другие сети и рестораны.
В Санкт-Петербурге Купер доставляет из 30+ точек. Среднее время — 22 минуты. Заказать.

Похожие места в г. Санкт-Петербург