Тест: Diol-shop доставка
Анализ условий доставки Diol-shop: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Условия доставки и получения
Вы можете оформить курьерскую доставку до двери (быструю от 20 минут или плановую к назначенному времени) или выбрать самовывоз из магазина. Важно: алкоголь и лекарственные средства отпускаются только через самовывоз. Цена доставки рассчитывается динамически и зависит от спроса, веса заказа и расстояния.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Вы можете выбрать оплату банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на карте.
📱 Как оформить заказ
Правила заказа
Укажите адрес для поиска магазинов. Соберите товары в корзину. Выберите действие при отсутствии товара (согласование/отмена) и время доставки. Подтвердите оформление.
❓ Вопросы по Купер
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, указав ошибку, и приложите фото. Деньги за неверную позицию вернут.
Как позвонить курьеру? +
В деталях заказа со статусом «У курьера» обычно появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. В праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Можно ли заказать цветы? +
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и растений от флористов-партнеров.
Как работает доставка в офис для юрлиц? +
Компания регистрируется в «Купере для бизнеса». Сотрудники делают заказы на офисный адрес, все документы формируются автоматически.
Как оформить возврат товара? +
Непродовольственные товары (при соблюдении условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.
Можно ли заказать из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.