Тест: HereMood доставка
Анализ условий доставки HereMood: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Наши логистические решения
Мы реализовали курьерскую службу с опциями «как можно скорее» и «доставка ко времени», а также классический самовывоз. Забрать алкогольные напитки можно только лично в магазине. Ценообразование на доставку является гибким (динамическим) и зависит от веса заказа и операционной нагрузки.
💳 Оплата Купер
Оплата заказа
Вы можете оплатить заказ картой на сайте, через SberPay, частями или курьеру по терминалу. При онлайн-оплате происходит холдирование (временная блокировка) суммы.
📱 Как оформить заказ
Оформление покупки
После указания адреса выберите магазин и товары. Обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите время доставки и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по Купер
Есть ли самовывоз? +
Да, у многих партнеров. Оплатите онлайн и заберите заказ в указанной точке магазина.
Как позвонить курьеру? +
В деталях заказа со статусом «У курьера» обычно появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Работает ли доставка в выходные и праздники? +
Да, 365 дней в году. В праздники из-за спроса интервалы могут быть шире, а минимальная сумма для бесплатной доставки — выше.
Как скачать приложение? +
Из официальных магазинов приложений: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore.
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки может повлечь штраф. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Как отслеживать заказ? +
В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (с картой), «Доставлен».
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, позвоните ему через кнопку в приложении или напишите в поддержку.
Как получить промокод на еду? +
Акции для ресторанов публикуются в приложении в карточках заведений или в общем разделе «Акции».
Где искать актуальные промокоды? +
В разделе «Акции» внутри приложения «Купер».