Тест: Холодильник.Ру доставка

Анализ условий доставки Холодильник.Ру: время, стоимость, зоны покрытия.

Заказать через Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Стандарты сервиса доставки

Наш сервис предоставляет возможность получить заказ с курьером (в режиме экспресс или по предварительному согласованию) или забрать его самостоятельно. Пункт выдачи — единственное место, где можно получить товары с алкоголем. Стоимость услуги доставки не фиксирована и зависит от весового коэффициента и уровня текущего спроса в сети.

💳 Оплата Купер

Удобная оплата

Оплатить можно банковской картой, через SberPay, частями или курьеру. Онлайн-платёж происходит с временной блокировкой средств на карте.

📱 Как оформить заказ

Оформление покупки

После указания адреса выберите магазин и товары. Обязательно настройте замены для отсутствующих позиций. Укажите время доставки и подтвердите заказ.

❓ Вопросы по Купер

До скольки работает доставка? +
График зависит от режима работы партнера. Обычно с 8:00 до 23:00, но у некоторых есть ночные или круглосуточные слоты.
Как работает экспресс-доставка? +
Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки.
В какое время работает поддержка? +
Чат и телефонная линия работают круглосуточно, 7 дней в неделю.
Как заказать из «Пятёрочки»? +
Введите адрес, выберите ближайшую «Пятёрочку» из списка, добавьте товары и оформите заказ как обычно.
Можно ли заказать суши, пиццу, бургеры? +
Да, если в вашей зоне есть партнеры: «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и другие.
Как пожаловаться на курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как добавить товар в оформленный заказ? +
Только до начала сборки. Позже — через чат поддержки.
Какие акции действуют? +
Скидки от партнеров, персональные предложения, сезонные распродажи, праздничные акции. Всё в разделе «Акции».
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.

📍 Доступно в городах