Тест: КОТТО доставка
Анализ условий доставки КОТТО: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Форматы доставки
Доступны варианты: быстрая доставка, плановая доставка к определенному часу и самовывоз. Самовывоз — единственный способ приобрести алкоголь. Стоимость доставки динамическая и зависит от веса заказа, расстояния и загрузки курьерской службы.
💳 Оплата Купер
Формат оплаты заказа
Вы можете выбрать оплату банковской картой онлайн, через SberPay, частями или курьеру. Сумма платежа временно блокируется на карте.
📱 Как оформить заказ
Порядок действий
Выбор локации определяет список доступных магазинов. Соберите корзину. Ключевой этап — настройка замен: решите, требуется ли звонок для согласования. Затем выберите время и подтвердите заказ.
❓ Вопросы по Купер
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Что такое «Купер»? +
Сервис быстрой доставки продуктов из магазинов, готовой еды из ресторанов и различных товаров от партнеров. Работал под брендом «СберМаркет» до ребрендинга.
Есть ли подписка на регулярную доставку товаров? +
Прямой подписки на товары нет. Но «СберПрайм» дает право на регулярную бесплатную доставку любых заказов.
Можно ли отказаться от заказа, который уже везет курьер? +
Полный отказ после начала доставки может повлечь штраф. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.
Как заказать воду или тяжелые товары? +
Просто добавьте их в корзину. Большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки в вашем районе.
Есть ли гарантия на сервис? +
«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки. В случае проблем компенсирует возвратом средств или бонусами.
Что делать, если курьер не звонит при доставке? +
Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, позвоните ему через кнопку в приложении или напишите в поддержку.