RATNIK: доставка в течение 2 часов, мин. заказ 1000 руб. Работает в 80 городах. Заказать.
Тест: RATNIK доставка
Анализ условий доставки RATNIK: время, стоимость, зоны покрытия.
Заказать через Купер
🎟️ Промокоды Купер
REL9RFM5Z8RY6
Скидка 550 ₽ на первый заказ от 1375 ₽
🚚 Доставка Купер
Удобные варианты получения
Наша логистика построена вокруг двух принципов: доставка до указанного адреса (в срочном или отложенном порядке) и сбор заказа клиентом в магазине. Приобретение алкоголя возможно лишь через формат самовывоза. Стоимость доставки не является константой и корректируется динамически на основе данных о весе заказа и общей загрузке службы доставки.
💳 Оплата Купер
Расчёт за покупки
Мы принимаем к оплате банковские карты онлайн, SberPay, оплату частями и оплату курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется.
📱 Как оформить заказ
Оформление за пару минут
Укажите адрес доставки, чтобы увидеть витрины магазинов. Соберите нужные продукты в корзину. В настройках отметьте предпочтения по заменам и выберите тип доставки. Подтвердите заказ и ожидайте курьера.
❓ Вопросы по Купер
Доставляют ли лекарства? +
Да, из партнерских аптек доставляются безрецептурные лекарства, БАДы и средства гигиены.
Можно ли изменить время доставки? +
Да, в приложении до начала сборки. После этого — только через поддержку.
Что делать, если товар испорчен или поврежден? +
В течение 24 часов в «Истории заказов» нажмите «Есть проблема» у товара, прикрепите фото. Вам вернут деньги или выдадут промокод.
Сколько стоит доставка? +
Динамическая цена: зависит от загруженности, расстояния, суммы заказа. Показывается перед оплатой (от 0 до 300+ ₽).
Что делать, если меня не было дома? +
Курьер свяжется с вами. Если передать заказ не удалось, он вернется в магазин. Для повторной (часто платной) доставки или отмены обратитесь в поддержку.
Как пожаловаться на курьера? +
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Можно ли заказать суши, пиццу, бургеры? +
Да, если в вашей зоне есть партнеры: «Додо Пицца», «Суши Wok», «Бургер Кинг» и другие.
Можно ли заказать из «СберМаркета»? +
«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.
Как изменить адрес после оформления? +
Можно в деталях активного заказа до момента, когда курьер забрал его. Если опция недоступна — срочно в поддержку.