Лента в Химках: тест

Name: Супер Лента
Address: Химки

Условия доставки Ленты в Химках: время, стоимость, доступные товары.

Прямая доставка от Лента Заказать через Купер

Лента Купер

Лента

🚚 Доставка Лента

Система доставки

Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке, выбор которой зависит от способа доставки: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.

💳 Оплата Лента

Безопасная онлайн-оплата

Оплата принимается банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выберите один из сохранённых способов или добавьте новую карту. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим возвратом) гарантирует безопасность и сохранение карты в вашем профиле. После оплаты вы сразу получите подтверждение.

📱 Как оформить заказ

Процедура заказа

Активируйте доставку и задайте адрес. Наполните корзину товарами из каталога или сохранённых списков. Отслеживайте минимальную сумму. Проверьте корзину, введите промокод. Настройте параметры: что делать, если товара нет, и комментарии. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием цены). Укажите способ оплаты. Всё перепроверьте и завершите оформление.

❓ Вопросы по сервису Лента

В чём доставляется заказ? +

В термопакетах курьеров или в термоконвертах (при доставке такси). Термоконверт после доставки остается у получателя.

Как проверить и изменить корзину? +

Перед оформлением просмотрите выбранные товары в корзине. Там же можно их изменить или ввести промокод.

Где можно найти товары для заказа? +

Через «Каталог», строку поиска, списки «Избранное» или «История покупок».

Присылают ли электронный чек? +

Да, автоматически на email, указанный в профиле.

Что такое «Настройка заказа»? +

Здесь можно выбрать, что делать, если товара нет в наличии (заменить аналогом или отменить), и оставить комментарий для сборщика.

Как изменить время доставки? +

В «Профиле» в истории доставок откройте заказ «Подробнее». В блоке «Дата и время доставки» нажмите на стрелку, выберите новый интервал и сохраните.

Как сделать заказ? +

1. Включите режим «Доставка» и проверьте адрес. 2. Добавьте товары (через каталог, поиск, избранное или историю). 3. Проверьте корзину, примените промокод. 4. Настройте заказ (действия при отсутствии товара, комментарий). 5. Выберите дату, время доставки и способ оплаты. 6. Подтвердите заказ.

Что делать, если товар ненадлежащего качества? +

Обратитесь в чат поддержки, отправьте фото товара. До решения вопроса сохраните товар.

Перейти к оформлению в Лента

Купер

🎟️ Промокоды Купер

RFRLW1KQ3DIOK3

Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽

🚚 Доставка Купер

Форматы доставки

Доступны варианты: быстрая доставка, плановая доставка к определенному часу и самовывоз. Самовывоз — единственный способ приобрести алкоголь. Стоимость доставки динамическая и зависит от веса заказа, расстояния и загрузки курьерской службы.

💳 Оплата Купер

Как внести оплату

Для оплаты используйте банковскую карту онлайн, SberPay, сервис «Долями» либо оплатите курьеру. При онлайн-оплате средства временно блокируются на карте до сборки заказа.

📱 Как оформить заказ

Простой заказ

Введите адрес и выберите магазин. Наполните корзину. Перед оплатой настройте замены и выберите удобный интервал доставки. Подтверждение заказа — в один клик.

❓ Вопросы по сервису Купер

Можно ли заказать из «СберМаркета»? +

«Купер» — это новый бренд того же сервиса, что раньше назывался «СберМаркет». Заказывая в «Купере», вы пользуетесь тем же сервисом.

Что можно заказать? +

Продукты из супермаркетов, готовую еду, товары для дома, зоотовары, косметику, бытовую химию, безрецептурные лекарства и цветы (в зависимости от города).

Есть ли гарантия на сервис? +

«Купер» гарантирует свежесть товаров и сроки. В случае проблем компенсирует возвратом средств или бонусами.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов? +

Нет, сервис работает только с офлайн-ритейлом (реальными магазинами и ресторанами).

Что такое «зона доставки»? +

Это территория, которую может обслужить курьер от конкретного магазина. Узнать свою зону можно, введя адрес в приложении или на сайте.

Работает ли круглосуточно? +

Да, но только из магазинов, работающих 24/7 (например, «Лента»), и при наличии курьеров в вашем районе ночью. Не во всех городах.

Как отслеживать заказ? +

В разделе «Мои заказы» отображается статус: «Оформлен», «Собирается», «У курьера» (с картой), «Доставлен».

Как оформить возврат товара? +

Непродовольственные товары (при соблюдении условий) можно вернуть через поддержку. Продукты питания надлежащего качества возврату не подлежат.